Vi tar oss av dine kundesamtaler
Hva Skal til for å Lykkes som Telefonselger?
Telefonsalg er en karriere som krever både ferdigheter og drivkraft. Det er en jobb hvor innsatsen din virkelig kan gi resultater, og hvor du kan utvikle deg både personlig og profesjonelt. Men hva skal egentlig til for å lykkes som telefonselger? Hos Nordic Sales Team (NST) har vi sett hva som fungerer, og vi er her for å dele noen av nøkkelkvalitetene som skiller de beste selgerne ut.
Freddy Bremseth
1/16/20253 min read
1. Kommunikasjonsevner: Din viktigste verktøykasse
Som telefonselger er stemmen din det første inntrykket kunden får. Gode kommunikasjonsevner handler ikke bare om å snakke klart, men også om å:
• Lytte aktivt: Forstå kundens behov og utfordringer.
• Tilpasse budskapet: Kommunisere på en måte som treffer riktig hos hver enkelt kunde.
• Bygge relasjoner: Skape tillit og en god samtaleopplevelse.
Hos NST får du opplæring i hvordan du kan bli en mester i kommunikasjon. Gjennom coaching og daglige tilbakemeldinger hjelper vi deg å utvikle denne kritiske ferdigheten.
2. Målbevissthet: Å jobbe for resultater
De mest suksessfulle telefonselgerne setter seg klare mål og jobber målrettet for å nå dem. Hos oss starter dagen med å sette delmål, enten det er antall samtaler, salg eller bookinger du ønsker å oppnå.
Hvordan vi støtter målbevissthet i NST:
• Dagens mål avtales i morgenmøtet for å skape en klar retning.
• Midtdagsmøter gir deg mulighet til å evaluere fremgangen din.
• Du får verktøyene og støtten du trenger for å nå og overgå målene dine.
Å være målbevisst handler også om å feire små seire – og bruke dem som inspirasjon til å fortsette.
3. Pågangsmot: Veien til suksess går gjennom utfordringer
Telefonsalg er en jobb der du av og til møter avvisning, men suksess handler om hvordan du håndterer dette. Pågangsmot betyr å se utfordringer som muligheter og fortsette å ringe, selv etter en tøff samtale.
NSTs hemmelighet for pågangsmot:
• Vi har et støttende team som alltid er der for å heie på deg.
• Gjennom løpende coaching gir vi deg strategier for å håndtere vanskelige situasjoner.
• Våre frivillige møter gir deg inspirasjon og støtte fra kolleger som har vært i samme situasjon.
4. Evne til å lære og utvikle seg
Salg er en ferdighet som kan læres og finpusses. De beste selgerne er åpne for tilbakemeldinger og villige til å utvikle seg.
Hos NST gir vi deg:
• Regelmessige kurs og opplæring.
• Tilbakemeldinger fra ledere og kolleger.
• Muligheten til å eksperimentere med ulike tilnærminger for å finne det som fungerer best for deg.
Ingen forventer at du er ekspert fra dag én – det viktigste er at du er villig til å lære.
5. Motivasjon: Drives av belønning
En av de mest attraktive sidene ved telefonsalg er muligheten til å tjene godt. Hos NST tilbyr vi provisjonsordninger som belønner innsatsen din. Jo bedre du presterer, desto mer tjener du.
Hvorfor vår modell fungerer:
• Du har direkte kontroll over inntekten din.
• Klar målstyring gir deg et tydelig fokus for dagen.
• Resultatene dine feires, og innsatsen din blir verdsatt.
Er du klar for utfordringen?
Telefonsalg er ikke for alle, men for de som har kommunikasjonsevner, målbevissthet, pågangsmot og en vilje til å lære, kan det være en utrolig givende karriere. Hos Nordic Sales Team får du ikke bare verktøyene du trenger for å lykkes – du får også friheten til å jobbe slik det passer deg, og et fellesskap som støtter deg hele veien.
Vil du vite mer om hvordan vi kan hjelpe deg med å nå ditt potensial som telefonselger? Ta kontakt med oss i dag for å starte din reise mot en karriere som belønner innsats, utvikling og resultater.